Article 1 – Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits personnalisés par sérigraphie réalisées sur le site serilab-online.com.
Article 2 – Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. La livraison est offerte en Europe. Les tarifs B2B font l’objet de devis personnalisés.
Article 3 – Commande
Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV. Le contrat est formé lors de la validation du paiement. Un BAT (Bon à Tirer) est envoyé avant production pour les commandes personnalisées.
Article 4 – Livraison
Les délais de livraison sont de 5 à 15 jours ouvrables selon les produits. La livraison est gratuite en Europe (DDP).
Article 5 – Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, les produits personnalisés sont exclus du droit de rétractation (article L221-28). Pour les produits standards non personnalisés, un délai de 14 jours s’applique.
Article 6 – Contact
Pour toute question : contact@serilab-online.com